Безопасность сделки
и документы

• Мы — агент: берём только агентское вознаграждение, остальное — ваши средства. Работаем по агентскому договору (ст. 1005 ГК): цена авто, пошлина, утильсбор и логистика — это ВАШИ деньги, которые мы расходуем строго по вашему поручению и за ваш счёт. Наш доход — только агентское вознаграждение (ст. 1006 ГК), его потолок зафиксирован в договоре. Мы не продаём вам автомобиль и не делаем наценку на чужие строки — поэтому нам незачем их завышать. Для старта — только возвратный депозит за нашу услугу; авто, пошлину и логистику вы оплачиваете поэтапно, как принято, а не замораживаете всё одним взносом.

• Деньги за авто — через ВТБ напрямую поставщику, не на карты агента. Автомобиль вы оплачиваете по официальному инвойсу через ВТБ напрямую заводу-поставщику в Китае; средства не смешиваются с оборотом ИП и проходят валютный контроль банка. Деньги за авто у агента не оседают — это и закрывает страх «перевёл и продавец пропал», и делает возврат честным по конструкции, а не на словах.

• Отчёт с документами по каждому этапу — вы видите, на что ушёл каждый рубль. По закону агент обязан отчитываться и прикладывать доказательства расходов, произведённых за ваш счёт (ст. 1008 ГК). Вы получаете инвойс поставщика и платёж ВТБ, счета и акты подрядчика-логиста и брокера, квитанции таможенных платежей и утильсбора, отчёт по инспекции. Прозрачность — не бонус, а наша обязанность: бремя подтверждения расходов лежит на нас.

• Отказ в любой момент до выкупа — без объяснения причин. Вы вправе отказаться от поручения в любое время (ст. 32 ЗПП; ст. 977 ГК — отказ от этого права ничтожен, ограничить его договором нельзя). Пока инвойс поставщику не оплачен, возвращаем ваши средства за вычетом только уже понесённых и документально подтверждённых расходов — а если их ещё не было, то полностью. Выкуп запускается лишь после вашего письменного согласия: в точку невозврата нельзя влететь случайно.

• Доставка — договор поручения: при отказе возвращаем остаток за вычетом издержек и работы по факту. Доставку авто мы организуем как поверенный — от вашего имени и за ваш счёт (ст. 971 ГК), привлекая брокера и логиста как подрядчиков за ваш счёт (ст. 976 ГК); их счета — возмещаемые издержки, а не наша наценка. Если откажетесь до завершения, вернём всё за вычетом фактически понесённых подтверждённых издержек и вознаграждения соразмерно уже выполненной работе (ст. 978 ГК). Никаких штрафов за отказ и удержания «упущенной выгоды» сверх этого закон не допускает.

• Потолок — на наше вознаграждение и твёрдые строки подрядчика; курс и пошлина — по факту, без наценки. Твёрдые строки — агентское вознаграждение, автовоз и услуги брокера: их рост в пределах потолка наш риск, не ваш. Открытые строки — курс юаня на день инвойса, пошлина и утильсбор: это ваши средства, считаем по факту и документам, без наценки, в рублях. Любое изменение строки — только с вашего письменного согласия; доплата в одностороннем порядке исключена. Выйдет дешевле — неизрасходованный остаток ваших средств вернём.

• Не подтвердим авто, превысим потолок вознаграждения по своей вине или не пройдёт инспекцию — вернём средства. «По нашей вине» — закрытый список: не подтвердили нужный автомобиль в срок 1–3 рабочих дня (редкая комплектация — до 14), превысили потолок по управляемым строкам, либо авто не прошло инспекцию (живой осмотр до выкупа: фото и видео, замер ЛКП толщиномером, сверка комплектации). Рост пошлины, утильсбора или курса ЦБ и форс-мажор — не наша вина, но и не повод для скрытой доплаты. После оплаты инвойса средства за авто уже у поставщика в Китае — об этом говорим честно. Возврат неизрасходованных средств — до 10 рабочих дней.

• Автомобиль застрахован в пути. На российском участке доставки страхование груза включено в смету (≈0,3% от стоимости): если в дороге что-то случится, это покрыто, а не ваша забота. На международном плече сопровождаем и контролируем перевозку на каждом этапе.

Мы — агент (ст. 1005 ГК), а не продавец авто: продавец — поставщик в Китае, оплата идёт ему по инвойсу через ВТБ напрямую. Наш доход — только агентское вознаграждение (ст. 1006 ГК); цена авто, пошлина, утильсбор и логистика — ваши средства, расходуемые по вашему поручению и за ваш счёт с документальным отчётом (ст. 1008 ГК). Платёж по услугам — аванс, не задаток (ст. 380 ГК). «Невозвратных депозитов», штрафов за отказ и заранее зафиксированного процента удержания у нас нет — по закону такие условия ничтожны (ст. 16 ЗПП); удерживаем только документально подтверждённые фактические расходы и заработанное вознаграждение соразмерно выполненному (ст. 32 ЗПП, ст. 978 ГК). Точные сроки, перечень твёрдых и открытых строк под «потолком» и порядок возврата закреплены в агентском договоре с ИП Веселов Д. А.