При покупке автомобиля важно понимать состав цены и порядок оплаты. Поэтому в расчёте мы отдельно показываем автомобиль, банковские расходы, таможенные платежи, документы, сопровождение и доставку.
Мы работаем с новыми автомобилями из каталога сайта. Сначала подтверждаем у поставщика в Китае комплектацию и цвет из наличия, затем сверяем инвойс, маршрут и смету. Таможенное оформление проходит в России; до оплаты уточняем, какие задачи ведёт менеджер, а какие клиент решает самостоятельно.
Для меня сопровождение покупки — личная ответственность. До оплаты важно разобрать с клиентом автомобиль, маршрут, состав сметы и задачи сторон.